一、重要節(jié)日：

公歷新年：1月1日；東正教圣誕節(jié)：1月7日；統(tǒng)一日（紀念東西烏克蘭合并）：1月22日；全民團結日：5月1日；憲法日（紀念1996年頒布獨立后制定的第一部憲法）：6月28日；獨立日（國慶節(jié)）：8月24日；祖國捍衛(wèi)者日：10月1日。

烏全境共有130個民族。居民的主體是烏克蘭族，占烏總人口的70％多，俄羅斯族約占20％，此外還有白俄羅斯族，匈牙利族、猶太族、加告茲族、希臘族、羅馬尼亞族、摩爾多瓦族等。

烏主要宗教有東正教、天主教、猶太教。

二、常見禮儀

烏人熱情而好客，陌生人相見一般稱呼女士、先生，若熟人見面可稱其名或父名。握手和擁抱是當?shù)鼐用裣嘁姇r最常見的見面禮。

三、主要禁忌

大多數(shù)居民忌諱13和星期五。烏人喜歡藍色和黃色，對紅色和白色也很感興趣，但許多人不喜歡黑色。送禮時，注意不送菊花和枯萎的花，送花不要送偶數(shù)。

烏通訊較發(fā)達，網(wǎng)絡覆蓋面廣，速度較快，主要城市一些公共場所（如酒吧、飯店、大型商場等）可免費無線上網(wǎng)；手機網(wǎng)絡制式為GSM，與中國手機兼容；當?shù)乇容^通用的電信運營商有沃達豐（Vodafone)、基輔之星(Kyivstar)、Lifecell等。

撥打國際長途方法：00+國家代碼+城市區(qū)號+電話號碼（烏克蘭國家代碼為38，基輔市代碼為044）；電壓220V，為圓頭兩相插座。

一、當?shù)刂饕块T

（一）外交部領事司

網(wǎng)址：http://www.mfa.gov.ua/­

地址：ул. Велика Житомирская, 2.(基輔市大日托米爾路2號）

電話：0038-044-2381515

（二）司法部

網(wǎng)址：http://www.minjust.gov.ua/­

地址：ул. Городецкого，13(基輔市格羅杰茨基路13號）

電話：0038-044-2783723，2783729 2873718

（三）內(nèi)務部

網(wǎng)址：http://mvs.gov.ua/­

地址：ул.Академика Богомольца 10

電話：0038-044-2560333 2561627

（四）國家移民局

網(wǎng)址：http://dmsu.gov.ua/­

電話：0038-044-3837626,2549282,2783402

（五）衛(wèi)生部

網(wǎng)址：http://www.moz.gov.ua/ ул.Ярославская 41­

電話：0038-044-2536194,4250526

（六）烏國家鐵路交通署

網(wǎng)址：http://www.uz.gov.ua/­

地址：ул.Тверская 5

電話：0038-044-5037005,3097001,0900908005

（七）經(jīng)濟部旅游司

網(wǎng)址：http://www.me.gov.ua/­

電話：0038-044-3514601，2004498

二、公共性服務機構

（一）電話查號臺：109

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（二）國家鐵路交通署車票預訂

電話：0038-044-5036050

車票預訂網(wǎng)址：http://uz.gov.ua­