一、節(jié)假日及介紹

全德性的法定節(jié)日有新年（1月1日）、耶穌受難日（周五，具體日期不固定）、復(fù)活節(jié) （星期一，春分月圓后第一個星期天，具體日期不固定）、勞動節(jié)（5月1日）、耶穌升天節(jié)（復(fù)活節(jié)后40日，具體日期不固定）、圣靈降臨節(jié)（星期一，升天節(jié)后10日，具體日期不固定）、德國統(tǒng)一日（10月3日）和圣誕節(jié)（12月25日、26日）。地區(qū)性的法定節(jié)日有三王節(jié)（1月6日）、基督圣體節(jié)（圣靈降臨節(jié)后的第二個星期四）、圣母瑪麗亞升天節(jié)（8月15日）、宗教改革紀念日（10月31日）、萬圣節(jié)（11月1日）、懺悔祈禱日（教會年度的倒數(shù)第二個星期三）等。

復(fù)活節(jié)是基督教紀念耶穌復(fù)活的節(jié)日。傳說耶穌被釘死在十字架上，死后第三天復(fù)活升天。后來教會規(guī)定每年春分月圓后的第一個星期日(3月21日-4月25日之間)為紀念日。德國政府規(guī)定復(fù)活節(jié)休息兩天。慕尼黑啤酒節(jié)為每年9月末至10月初（也稱“十月節(jié)”），是世界上規(guī)模最大的民間節(jié)日，每年都有超過600萬游客從世界各地來到慕尼黑參加節(jié)慶活動，喝掉超過500萬公升的啤酒。狂歡節(jié)是德國古老的傳統(tǒng)節(jié)日，始于每年11月11日11時，至次年復(fù)活節(jié)前40天為止，前后持續(xù)兩三個月，但高潮是在最后一周的星期日、星期一和星期二。圣誕節(jié)是耶穌基督誕生的日子，在每年的12月25日，是德國一年一度最大的、也是最熱鬧的節(jié)日。

二、常見禮儀

（一）遵約守時。德國人非常守時，約定好的時間，無特殊情況，絕不輕易變動。

（二）遵紀守法。德國人非常注重規(guī)則和紀律，凡是有明文規(guī)定的，德國人均自覺遵守。

（三）注重整潔。德國人講究清潔和整齊，隨地亂扔紙屑或隨地吐痰均被認為是不文明的行為。

（四）講求秩序。德國人多喜歡清靜的生活，除特殊場合外，不喜歡大聲喧鬧。

（五）注意交往禮儀。雙方握手時，應(yīng)友好注視對方，以示尊重，勿東張西望。與陌生人、長者及關(guān)系一般的人交往時，通常用尊稱“您”；對私交較深、關(guān)系密切者，如同窗好友、共事多年關(guān)系不錯的同事，往往用友稱“你”。

三、服裝、飲食、喪葬等主要風俗習慣

（一）服裝

德國人在穿著打扮上的總體風格是莊重、樸素、整潔。男士大多愛穿西裝、夾克，婦女們則大多愛穿翻領(lǐng)長衫和色彩、圖案淡雅的長裙。出席晚宴、舞會、音樂會等正式活動，男士通常穿西裝，女士穿裙式套裝。

（二）飲食

德國人在用餐時禁忌：吃魚用的刀叉不得用來吃肉或奶酪；若同時飲用啤酒與葡萄酒，宜先飲啤酒，后飲葡萄酒，否則被視為有損健康；食盤中不宜堆積過多的食物；不得用餐巾扇風；喝湯或進食時忌發(fā)出聲響；忌在咀嚼食物時與旁人講話。

（三）喪葬

在德國，出席葬禮最需要注意的一點是盡可能穿黑色的衣服，男子要系黑色無花圖案的領(lǐng)帶，如果沒有黑衣服就穿顏色暗淡、深沉的衣服，切忌鮮麗的服裝。同時，在葬禮上要保持肅穆、安靜，切不可大聲談笑，否則即被視為對喪家的不尊重。

四、主要禁忌

（一）在德國，不宜隨意以玫瑰或薔薇送人，前者表示求愛，后者專用于悼亡。

（二）德國人視數(shù)字“13”與“星期五”為不吉利。

（三）德國人對于四個人交叉握手，或在交際場合進行交叉談話，也比較反感。因為這兩種作法，都被他們看作是不禮貌的行為。

（四）與德國人交談時，不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭。德國法律禁止使用和傳播各種納粹標識和行為、符號。

（五）在公眾場合忌大聲喧嘩。

五、特別提示

（一）德國人禮儀的一項基本原則是尊重女性，這表現(xiàn)在一系列“女士優(yōu)先”的禮儀習慣上，如男士有義務(wù)幫女士穿、脫外衣；為女士開門并拉住門，請女士先行；下車時，男士也應(yīng)主動為同行的女士開車門、并攙扶其下車等等。

（二）向德國朋友贈送禮物應(yīng)注意：如是商店里買來的東西，務(wù)須撕去禮品上的價格標簽；無論送什么東西，均應(yīng)經(jīng)過精心包裝；如遇有特殊意義的日子(生日、訂婚、結(jié)婚紀念日等)，最好附信或名片表示祝賀；如送花，應(yīng)注意不同場合選擇不同的花及不同的數(shù)目，購花時最好告訴花店贈花的目的，以免鬧出差錯；如收到德國朋友贈送的禮物，應(yīng)當面打開并表示感謝。

（三）在德國，給服務(wù)行業(yè)的工作人員付小費已成為習慣，小費已成為服務(wù)員的重要收入來源。給小費不但是對其服務(wù)的一種酬勞，同時也是對別人勞動的尊重。如餐館就餐（自助餐除外），顧客通常要另加5％-10%的小費；參加旅行團，通常需向司機和導游支付小費。

一、通信電源

（一）電源接口類型：德國使用歐洲標準電源接口，特征是兩個圓頭。

（二）標準電壓：德國標準電壓為220V，50hz。

（三）電話及國際國內(nèi)電話撥打方式、收費

由中國打往德國：0049(德國區(qū)號)+地區(qū)號碼(前面的0號不需要撥)+電話號碼。如，從中國打往德國柏林：撥0049+30+電話號碼。

在德國境內(nèi)打跨區(qū)長途電話：0+地區(qū)號碼+電話號碼。如打往柏林則撥0+30+電話號碼；若在同一地區(qū)打電話，直撥號碼即可。

由德國打回中國內(nèi)地：0086+地區(qū)號碼+電話號碼。

由德國打回香港：00852+電話號碼。

二、收費標準

因通訊供應(yīng)商不同，德國話費差價很大�？赏ㄟ^www.teltarif.de/tarife/call-by-call/deutschland/等網(wǎng)站查詢不同國家話費列表，從中選出最優(yōu)惠的通訊供應(yīng)商。

德國手機網(wǎng)絡(luò)運營商有4 家，T‐Mobile(D1)，Vodfaone(D2)，O2，E-Plus(E+)。除網(wǎng)絡(luò)運營商外，還有很多服務(wù)商（如 Blau, Simply 等）和代理商（如Debitel，Phonehouse，Mobilcom，Talkline 等）開展充值卡或代理合同等業(yè)務(wù)。

三、互聯(lián)網(wǎng)情況

德國上網(wǎng)主要有4種方式：普通電話線上網(wǎng)、ISDN上網(wǎng)、寬帶上網(wǎng)和無線上網(wǎng)。一般酒店均有自己的無線網(wǎng)絡(luò)，主要城市還有規(guī)模不等的網(wǎng)吧。