馬社會秩序總體良好,刑事犯罪不多。首都馬累及其他居民島偶有街頭政治集會或游行。近來由于毒品犯罪率明顯上升,偶見摩托車搶包、深夜搶錢事件。旅游島基本上是一島一酒店,受馬累政治活動的影響較小。酒店偶發(fā)現(xiàn)金、物品被竊案件。
旅游警察安全提示:
一、抵達馬爾代夫前:當(dāng)您計劃赴馬旅游時,請核實旅行社或旅游島是否已在馬爾代夫旅游部注冊。當(dāng)您和旅行社就合同中的所有條款達成共識后,請直接與酒店確認房間是否已訂妥,酒店及其提供的服務(wù)是否與合同條款完全相符。請瀏覽旅游部官網(wǎng)、該旅游島網(wǎng)站,也可以通過傳真或宣傳資料,盡可能多地了解您的旅游目的地。請?zhí)崆邦A(yù)訂酒店,通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)或其他方式取得預(yù)訂酒店的書面確認函。
二、在馬累和呼魯馬累:您應(yīng)避免在空寂無人的街道或小巷行走,避免夜間穿行植物過度茂盛的地方。乘坐出租車時,請將貴重物品置于身前,并記錄車牌號。如果您感覺有人跟蹤,請進入附近的商業(yè)大樓。當(dāng)您在飯店或露天咖啡廳休息時,不要將錢包、數(shù)碼相機等物品放在桌上或其他容易被遺忘的地方,隨身物品請放置于視野內(nèi)。
三、刷銀行卡、購物:當(dāng)您抵達馬累國際機場后,您可以在機場或馬累進行貨幣兌換,從ATM機取款。請勿將銀行卡交給陌生人。如有陌生人要教您如何使用ATM機,請勿接受其幫助。購物時請索取轉(zhuǎn)賬憑證,簽字前須核對購物金額。
四、旅游警察辦案承諾與要求:旅游警察將盡力、及時地處理您的案件和投訴;您的案件和投訴將由調(diào)查官具體處理;如需警察調(diào)查報告,請?zhí)峁┰敿氞]箱地址。
五、在酒店或旅游島:外出時或晚上睡覺時請鎖好門窗;請勿用護照代替預(yù)付款抵押給酒店;請勿讓陌生人進入房間。如果您不得不讓其進入,請留意他們的一舉一動;請勿將相機、錢包、手表等貴重物品隨意放置于酒店泳池、餐廳等處。
六、如何自我保護:即使陌生人聲稱要打緊急電話,亦不要將手機借給他們使用;在馬游覽時,請隨身攜帶身份證件;請勿將手機、手袋、或其他貴重物品隨意放置于酒店和餐廳的桌上;請勿跟隨任何人到偏僻的區(qū)域。如果您察覺到異常,請隨時致電旅游警察熱線00960-9790070/1478,反映您所遇到的問題。
七、請牢記:一定不要向他人炫耀您的現(xiàn)金、珠寶、或其他貴重物品;向酒店工作人員詢問您所去地方的安全情況;遇到緊急情況請第一時間報警并通知駐馬爾代夫使館。
八、駐馬爾代夫大使館關(guān)于中國公民在馬爾代夫旅游度假溫馨提示
(一)妥善保存?zhèn)人物品。帶好護照、入境卡、酒店入住確認單、往返機票、旅游保險等文件,并仔細核對是否有效,避免入出境受阻。重要證件和文件應(yīng)留存復(fù)印件,一份隨身攜帶,一份留在家中,并在護照上注明家人或朋友的聯(lián)系電話,以備不時之需。在機場寄存行李時,請選擇正式寄存點,避免交給陌生人代管。護照、現(xiàn)金及貴重物品應(yīng)隨身攜帶或存放在酒店房間的保險箱內(nèi),離開房間時務(wù)必鎖好門窗。如出現(xiàn)財物丟失,請馬上聯(lián)系酒店進行調(diào)查并報警。如護照被盜、遺失或損毀,請及時報警并持護照或身份證復(fù)印件等到中國駐馬爾代夫使館申請補辦回國證件(需妥善留存原件供出境時查驗)。出境前需持旅行證及報警單到馬移民局補蓋入境章(Expatriate Monitoring & Repatriation Section,靠近STO超市)。
(二)注意水上活動安全。馬爾代夫降雨較多,海上風(fēng)浪有時較大。參加水上活動,請務(wù)必時刻穿戴救生衣,并結(jié)伴而行,相互照應(yīng)。兒童和老人須有人陪護。參加潛水須了解注意事項,務(wù)必接受專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),高齡或患有心臟病、高血壓等游客切勿冒險,參加浮潛需熟練掌握相關(guān)設(shè)備的使用方法。請不要在服用酒精和藥物后下水,不要透支體力。嚴格遵守惡劣天氣預(yù)警及提示,如遇風(fēng)大浪急等惡劣天氣,切勿冒險出海,以免發(fā)生不測。此外,要在規(guī)定區(qū)域活動,注意觀察周邊水域交通情況,謹防與經(jīng)過船只相撞發(fā)生意外。鑒于每年均有多起中國公民溺亡事件發(fā)生,請予以足夠重視。
(三)遵守馬爾代夫法律和度假村相關(guān)規(guī)定。馬是穆斯林國家,禁止攜帶毒品、酒類、豬肉制品、其他宗教物品、淫穢書刊影像以及其他有違伊斯蘭教義的物品入境。此外,動植物、尖銳武器和易燃易爆物也不得入境,香煙最多可攜帶200支。在旅游島(居民島)參加水療、出海釣魚、觀看海豚和日落等各項活動,須事先了解清楚有關(guān)規(guī)定。如需取消預(yù)約請按規(guī)定時限提前辦理,避免事后發(fā)生費用糾紛。保護環(huán)境,請勿觸碰或隨意捕撈海洋生物,請勿移動或踩踏珊瑚。
(四)尊重馬爾代夫宗教習(xí)俗。馬爾代夫人淳樸熱情,全民信仰伊斯蘭教,忌諱陌生人摸小孩頭部及用左手遞送東西。女士在居民島不宜穿吊帶露肩服飾。如進入清真寺需脫鞋,并著長褲或長裙。相互問候可握手,但也有部分保守穆斯林為避免男女身體直接觸碰而僅舉手示意。居民島禁止飲酒,禁食豬肉,室內(nèi)和公共場所禁止吸煙。
(五)其他注意事項。在馬累注意避讓摩托車。首都馬累街道狹窄,摩托車速度快,交通事故時有發(fā)生。觀光游覽時,過馬路請走人行橫道,務(wù)必注意避讓摩托車,防止意外發(fā)生。從馬累國際機場往返各旅游島主要靠快艇、水上飛機和內(nèi)陸航班,這幾種交通工具易受惡劣天氣影響而出現(xiàn)延誤,由此產(chǎn)生的額外食宿、交通等費用原則上由游客自理。游客對此要有心理準備,避免出現(xiàn)不必要糾紛。如國際航班發(fā)生延誤,依據(jù)馬相關(guān)法規(guī),有關(guān)航空公司根據(jù)國際民航組織《蒙特利爾公約》通常視情對滯留乘客做出相應(yīng)安排。游客應(yīng)耐心靜候安置,如遇糾紛,請理性維權(quán),建議通過國內(nèi)組團旅行社協(xié)商解決或循保險途徑獲得理賠。
(六)如遇其他困難需求助,可與中國駐馬爾代夫大使館聯(lián)系。使館領(lǐng)事保護值班電話:00960-3010639。使館地址:Nookurikeela, Boduthakurufaanu Magu, Henveiru, Malè(人工沙灘廣場附近)。
(七)馬爾代夫常用求助咨詢電話:
單位 |
電話、傳真 |
警察求助 |
119、9888999(值班警官)、9790070/1478(旅游警察) |
反毒品專線 |
1410、7995075 |
醫(yī)療急救 |
102(IGMH醫(yī)院急救車) |
馬健康保護署(HPA)疫情求助熱線 |
1676/100 |
消防 |
118 |
查號 |
110 |
DHIRAAGU電訊公司服務(wù)電話 |
123 |
OOREDOO電訊公司服務(wù)電話 |
929 |
馬累出租車 |
3321414、3325656、3321313、3323132、3322122、3325757 |
機場問訊處 |
3322211 |
航班信息 |
3338800、3331515(傳真) |
馬累Indira Gandhi Memorial Hospital (IGMH)醫(yī)院 |
3335335、3316640(傳真) |
馬累ADK Hospital |
3313553、3313554(傳真) |
呼魯馬累Tree Top私立醫(yī)院 |
3351610 |
呼魯馬累醫(yī)院 |
3350037 |
預(yù)訂國內(nèi)航班Maldivian |
3335544(預(yù)訂)、333 5566(辦公室)、331 4806(傳真) |
預(yù)訂水上飛機:Trans Maldivian Airways |
334 8400、334 8409(傳真) |
一、馬爾代夫跨越赤道,具有明顯的熱帶氣候特征,大部分地方屬熱帶季風(fēng)氣候,南部為熱帶雨林氣候。終年炎熱,潮濕,多雨,無四季之分。年平均氣溫30攝氏度,每年3、4月份氣溫最高,達32攝氏度。沒有颶風(fēng)、龍卷風(fēng),偶有暴風(fēng)。2004年12月26日,馬爾代夫遭受過印度洋海嘯的嚴重破壞。
二、最大安全問題是溺水死亡案件。 2015、2016、2017、2018和2019年中國公民在馬溺水死亡報告分別為6起、6起、9起、11起和9起。2023年截止11月20日,共有6起。馬旅游島散布在印度洋上,與首都馬累的醫(yī)院、警察局隔洋過海,大多距離遙遠,交通不便。旅游島上沒有警察,僅有1名駐島醫(yī)生或護士,醫(yī)療設(shè)施簡陋、救生設(shè)備不足,幾乎沒有救助能力。
三、安全提示
(一)加強風(fēng)險意識,赴馬前務(wù)必辦妥相關(guān)人身、醫(yī)療保險,并購買涵蓋航班延誤的保險。
(二)掌握必要的安全常識和溺水自救方法,提高自救能力,確保人身安全。
(三)嚴格遵守島上的相關(guān)規(guī)定,切勿在非游泳區(qū)游泳。以結(jié)伴下水為宜,注意相互照應(yīng)。小島周圍淺灘看似平靜,實則暗流涌動,危險很大。下水前須先向旅游島救生員、潛水教練等專業(yè)人員了解水域情況及注意事項,注意天氣及洋流狀況切勿急于下水。無論是否會游泳,下海前務(wù)必配備救生設(shè)備,以防萬一。
(四)如參加潛水等旅游項目,須在專業(yè)教練指導(dǎo)下掌握呼吸器、腳蹼等裝備的正確使用方法。
(五)保護環(huán)境,請勿觸碰或隨意捕撈海洋生物,請勿移動或踩踏珊瑚。馬法律嚴禁游客捕捉、采摘海洋生物,或攜帶出境,違者面臨高額罰款。請遵守當(dāng)?shù)胤伞?/p>
自來水基本上都是經(jīng)海水淡化,不宜直接飲用,建議購買瓶裝水。旅游島房間內(nèi)配發(fā)的瓶裝水可飲用。
旅游島一般設(shè)有一、二個主餐廳和若干個特色餐廳,另外可能還有水吧和酒吧(經(jīng)特許,旅游島可以進口、出售酒精飲料,有的客房還有免費酒贈送,游客可以享用,而不受禁酒令限制)。種類有西餐、中餐、日餐、法國餐、印度餐或伊斯蘭餐等,衛(wèi)生狀況較好。
一、警察求助: 119,9790070/1478(旅游警察)。
二、醫(yī)療急救:ADK醫(yī)院3313553;IGMH醫(yī)院3335335;Tree Top醫(yī)院3351610;呼魯馬累醫(yī)院3350037。
三、消防:118。
四、海上緊急救援:191